ウォーターサーバー引越し完全マニュアル/引越し前と引越し後の作業内容と注意点


メーカー公式サイトに引越し時の手順が記載されていますが、正直な話しちょっと分かりづらいですよね。

この記事では、ウォーターサーバーの引越し作業内容についてパターン別に紹介します。

  • 引越し先でも使う場合
  • 引越しを期に解約する場合
  • 引越し先では別ウォーターサーバーを使う場合

上記、3つのパターン別に注意事項と段取りについて説明しますのでご利用の参考にしてください。


現サーバーを使う

  • STEP1
    宅配エリア内なのか確認

    宅配型ウォーターサーバーの場合、宅配エリア外だと契約不可(利用不可)になります。

    この場合は、解約 or 宅配エリア内の別サーバーを契約する必要ありです。

  • STEP2
    住所変更の手続き

    利用ウォーターサーバーのマイページ等にアクセスしていただき、次回宅配時のお水は新居に配達してもらいましょう。

  • STEP3
    ウォーターサーバーを運ぶ方法の決定

    • 自分で運ぶのか
    • 引越し業者に運んでもらうのか
    • ※メーカーに運んでもらうのか

    ウォーターサーバーマシーンを新居に運ぶ方法を決めます。

    プレミアムウォーターコスモウォーターでは安心サポート加入者限定で、無料でサーバー交換&新居に配送してもらえます。

  • STEP4
    前日までに水抜き

    前日までにサーバー内部タンクのお水を抜きましょう。

    詳しくはこちらのウォーターサーバー水抜き注意点と手順/実際に水抜き作業をやってみた【実践動画多数】の記事を参考にしてください。

  • STEP5
    自分で運ぶ or 新居に運ぶ

    新居にウォーターサーバーを運びます。

  • STEP6
    新居に到着後、サーバー設置作業開始

    水抜きしたサーバーを再度快適に利用できるように初回設置と同様の作業を行います。


解約する

  • STEP1
    契約状況を確認

    仮に最低利用期間未満だと解約料金(手数料金)が発生します。

  • STEP2
    メーカーに連絡

    メーカーによって様々ですが解約の際の手続きは電話連絡しか受け付けていないケースが多いです。

  • STEP3
    サーバー引取日の決定

    サーバーを引き取ってもらう日付を決めます。

    ※この段階で解約が完了します。

  • STEP4
    前日までに水抜き

    前日までにサーバー内部タンクのお水を抜きましょう。

    詳しくはこちらのウォーターサーバー水抜き注意点と手順/実際に水抜き作業をやってみた【実践動画多数】の記事を参考にしてください。

  • STEP5
    業者にサーバー返却

    引取日時にサーバーを業者 or メーカーに手渡します。

  • STEP6
    解約手続き終了

    サーバーを引き取っていただけたら解約手続き完了です。

    お疲れ様でした。


別サーバーを使う

  • STEP1
    宅配エリア内なのか確認

    利用検討中ウォーターサーバーメーカーの公式サイトを確認して、新居住所に配達可能なのか確認してください。

    配達エリア外の場合は、残念ですが検討中ウォーターサーバーの使用は不可になります。

  • STEP2
    契約状況を確認

    現在使用中ウォーターサーバーの契約状況(最低利用期間)を確認してください。

    仮に最低利用期間未満での解約は早期解約手数料金(10,000円〜20,000円程)が発生します。

  • STEP3
    利用検討サーバーのキャンペーンを確認

    新規申し込みキャンペーン

    実は多くのメーカーがAサーバーからBサーバーに乗り換えた場合解約料金の一部 or 全額をキャッシュバックしてもらえます。

    こちらのキャンペーンを開催中なのか確認してください。

    仮にキャンペーン中なら、キャンペーン適用条件を確認しましょう。

    メーカーによって多少異なりますが、現在使っているウォーターサーバーの解約料金領収書が必要になります。

  • STEP4
    新しいウォーターサーバーを契約する

    現在利用中ウォーターサーバーを解約せずに新しいウォーターサーバーを契約します。

    登録住所(配達住所)は新居住所を選択してください。

  • STEP5
    現在使用中ウォーターサーバーの解約

    解約手続きを行います。

    ※STEP3で紹介した必要書類を要求してください。

  • STEP6
    前日までに水抜き

    前日までにサーバー内部タンクのお水を抜きましょう。

    詳しくはこちらのウォーターサーバー水抜き注意点と手順/実際に水抜き作業をやってみた【実践動画多数】の記事を参考にしてください。

  • STEP6
    業者にサーバー返却

    引っ越し用キャンペーン

    引取日時にサーバーを宅配業者に手渡して今まで使っていたウォーターサーバーの解約作業が全て完了します。

  • STEP7
    新居で新しいウォーターサーバーを設置

    新しいウォーターサーバーが新居に届き次第、初回設置手続きを行います。

    ※仮に新しいウォーターサーバーメーカーが解約料金のキャッシュバックキャンペーン開催中なら、新ウォーターサーバーが届き次第手続きを行います
    (専用WEBフォームから可能です)

引越し前のウォーターサーバー確認事項

現ウォーターサーバー使い続ける・解約する・別サーバーを契約する

既に決まっているかと思いますが、引越し時におけるウォーターサーバーは3パターンです。

  • 引越し先でも同じウォーターサーバーを使う場合
  • 引越しを機会に解約する場合
  • 引越しを機会に別のウォーターサーバーに乗り換える場合

改めてどの方法でウォーターサーバーと向き合うのか確認してください。

ウォーターサーバーの対応エリア

現サーバーを引越し先でも使う場合・別サーバーを使う場合

引越しを機会に解約する場合は不要ですが、ウォーターサーバーを利用する上で必ず初めに確認すべき内容が『対応エリア』になります。

基本的に大半のウォーターサーバーは沖縄や離島を除く全国展開しておりますので、特別心配不要ですが特定の地域へしか配達を行っていないメーカーもまだまだあります。

例えば、少量利用者向けに人気の高いスノーアルプスは本州在住者のみ。

沖縄へのウォーターサーバー配達は2021年3月現在アクアクララしか行っておりません。

  • 引越し先への送料
  • そもそも引越し先に宅配可能なのか

宅配状況・送料についてはメーカー公式サイトに記載されています。

自分で運ぶのか・引越し業者に依頼するのか

現ウォーターサーバーを引越し先でも使う場合

自宅の家具同様に現在利用中のウォーターサーバーを新居に運ぶ方法を考えないといけません。

  • 自分で車を運転して運ぶ
  • 引越し業者に運んでもらう

ちなみに、この先で後述していますがウォーターサーバーを運ぶ際は、一度タンク内のお水を廃棄(水抜き)した状態で運ばないと故障してしまう可能性大です。

プレミアムウォーター・コスモウォーター限定の運び方

プレミアムウォーター(682円/月)
  • 割引優待サービス
  • 補償サービス
  • 引越しサービス
  • トラブル駆けつけサポート
コスモウォーター(110円/月)
  • 破損・故障補償
  • 引越しサービス
  • 被災お見舞い

あまり知られていませんが、プレミアムウォーターコスモウォーターには複数の補償を行ってくれる月額サービスがあり、こちらのサービス内容の一つに『引越し時にサーバーの引取り&新しいサーバーを新居へ配達』があります。

こちらの月額補償サービスはいくつか注意点・デメリットがありますが、新居へ運んでくれる点に加えて、通常5,000円〜20,000円程する整備済みサーバー交換が無料になるのはとっても魅力的!

下の一覧表は、プレミアムウォーター・コスモウォーターの通常時のサーバー交換料金です。

プレミアムウォーターコスモウォーター
製品名〜1年未満1年以上2年未満2年以上3年未満3年以上月額料金レビュー
スリムサーバー
(24L/月と仮定)
13,000円10,000円7,000円5,000円3,920円
3,680円※プレミアム3年パック
詳細
アマダナスタンダードサーバー
(24L/月と仮定)
13,000円10,000円7,000円5,000円4,920円
4,680円※プレミアム3年パック
詳細
アマダナウォーターサーバー
(24L/月と仮定)
20,000円16,000円12,000円5,000円4,920円
4,680円※プレミアム3年パック
詳細
カドー
(24L/月と仮定)
20,000円16,000円12,000円5,000円4,920円
4,680円※プレミアム3年パック
詳細
キュオル
(24L/月と仮定)
20,000円16,000円12,000円5,000円4,920円
4,680円※プレミアム3年パック
詳細
製品名〜1年未満1年以上2年未満2年以上3年未満3年以上月額料金レビュー
製品名〜1年未満1年以上2年未満2年以上3年未満3年以上月額料金レビュー
smartプラス
(24L/月と仮定)
5,500円5,500円0円0円4,104円詳細
エコット
(24L/月と仮定)
13,200円
(11,000円+2,200円)
13,200円
(11,000円+2,200円)
13,200円
(11,000円+2,200円)
2,200円4,104円詳細

仮にプレミアムウォーター・コスモウォーターを利用中なら、是非こちらの補償サービスに加入した後に引越しの手続きを開始してください。

その他細かい補償内容とちょっとした注意点については、下の関連記事を参考にしてください。

引っ越し業者のウォーターサーバー運搬対応

  • 有名引越し業者5社に連絡
  • 内容:運送・補償・補償に対しての追加料金
内容アリさんマークの引越社サカイ引越しセンターアーク引越しセンターアート引越しセンター日通
運送
補償
補償料金費用込あんしん補償パック
1,080円

大手引越し業者に連絡した所、全ての業者が新居へのウォーターサーバー配達可能でした。

ただ、補償に関しては各社バラバラ。

仮に上記以外の引越し業者にお願いする場合は、以下の内容を確認してください。

引越し業者にお願いする場合
  • ウォーターサーバーを運んでもらえるのか
  • 仮に故障した場合の補償内容は
  • 追加料金はあるのか
  • 新居へはどこまで運んでもらえるのか

 

引越し先でも現ウォーターサーバーを使う場合

それでは、まず初めに今まで使っていたウォーターサーバーを新居でも継続して使う時の手順を詳しく紹介します。

メーカーに引越し先住所を伝える

どのメーカー・種類問わずまずはお使いのウォーターサーバーメーカーに登録住所の変更を伝えます。

電話連絡・WEマイページ等から住所変更を行い、新居にお水を宅配してもらえるように手配しましょう。

運ぶ前日までに水抜き作業を行う

詳しい方法は、ウォーターサーバー水抜き注意点と手順/実際に水抜き作業をやってみた【実践動画多数】で紹介していますが基本的な作業工程はこんな感じです。

水抜き作業
  • STEP1
    コンセントを抜き6時間程放置

    背面のスイッチをOFFにしてプラグをコンセントから抜きます。

  • STEP2
    ボトルを外す

    ボトルを外します。

    サーバーがないと基本的に使い道がなくなる為、出来れば水抜き作業を行う前に全てのお水を消費したほうが経済的ですね。

    黄色のキャップを忘れずに装着させてください。

  • STEP3
    冷水・温水コックから水を出す

    今までの通り冷水・温水コックからお水が出なくなるまで出し切ります。

    ロックピンを忘れずに装着しておきましょう。

  • STEP4
    背面排水キャップを開けて排水

    最低でも6時間程放置した後に、背面の排水キャップを開けて排水しましょう。

    ※排水量が不明な為小鍋を準備してください。

  • STEP5
    排水キャップを締めて軽く掃除

    先程外した排水キャップを再度装着・除菌スプレー等で軽くキレイにしましょう。

  • STEP6
    水抜き作業完了

    終了後は、サーバーマシーンを玄関先まで移動させておくと当日バタバタせずにすみます。

排水コックの位置は利用サーバーによって違います。

初めてウォーターサーバーが届いた時に同封の取扱説明書に文字だけですが手順の記載があります。

上の作業内容は参考程度にしてもらい、取扱説明書の内容を優先してください。

新居にて設置作業開始

サーバーが新居に到着次第、設置作業を行います。

一部メーカーは初回時に有料設置サービスを提供していますが、引越し後の設置サービスは無料有料問わず2021年3月現在どのメーカーも行っておりません。

初回時と同じようにウォーターサーバーマシーンの設置を行い、今まで通りウォーターサーバーのあるちょっと便利な暮らしを堪能してください。

 

引越しを機会に解約する場合

続いては、引越しを機会にウォーターサーバーを解約・当面の内は新居でウォーターサーバーを使う予定がない方向けの内容です。

新居でも今まで通りウォーターサーバーを使う方と比べると、行う作業はとっても簡単!

  • 契約内容を確認
  • 解約の連絡を行う
  • 水抜き作業
  • 業者にサーバーを渡す
  • 解約完了

解約料金を確認する

ご存知かと思いますが、大半のウォーターサーバーには最低利用期間(最低継続期間)が設定されており、この期間未満で解約してしまうと高額な解約料金を払う必要があります。

例としてプレミアムウォーターの解約料金を紹介すると、以下のように2年 or 3年未満の解約だと10,000円〜20,000円の支払い義務が生じます。

製品名最低利用期間〜2年未満2年以上3年未満3年以上レビュー
スリムサーバー
(基本プラン)
2年間10,000円0円0円詳細
スリムサーバー
(プレミアム3年パック)
3年間15,000円15,000円0円詳細
アマダナスタンダードサーバー
(基本プラン)
2年間10,000円0円0円詳細
アマダナスタンダードサーバー
(プレミアム3年パック)
3年間15,000円15,000円0円詳細
アマダナウォーターサーバー
(基本プラン)
2年間20,000円0円0円詳細
アマダナウォーターサーバー
(プレミアム3年パック)
3年間20,000円20,000円0円詳細
カドー
(基本プラン)
2年間20,000円0円0円詳細
カドー
(プレミアム3年パック)
3年間20,000円20,000円0円詳細
カドー
(マムクラブ)
3年間20,000円20,000円0円詳細
キュオル
(基本プラン)
2年間20,000円0円0円詳細
キュオル
(プレミアム3年パック)
3年間20,000円20,000円0円詳細
製品名最低利用期間〜2年未満2年以上3年未満3年以上レビュー

メーカーに連絡して解約の手続き

後はメーカーに電話連絡し、解約の手続きに移行してください。

実際に私達が解約する時に行う作業は、以下2点のみ。

  • サーバー引取日を決める
  • 前日までにサーバーの水抜きを行う

サーバー引取日に業者へサーバーを返却して解約完了です。

 

別ウォーターサーバーを新居で使う場合

正直一番ややこしいのが、こちらの別ウォーターサーバーを新居で使う場合。

つまり、現ウォーターサーバーを解約して別メーカーサーバーを新居で使用したい方向けの内容です。

解約料金を確認する

まずは契約内容の確認を行います。

仮に最低利用期間以上ウォーターサーバーを使っていた場合は、この先で紹介する乗り換えの手続きを行う必要ありません。

最低料期間以上使用
  1. 契約内容を確認
  2. 今あるウォーターサーバーを解約
  3. 新しいウォーターサーバーを契約
最低利用期間未満
  1. 契約内容を確認
  2. キャッシュバック適用サーバーを契約
  3. 今あるウォーターサーバーを解約
  4. 今あるウォーターサーバーを返却
  5. 新居に新しいウォーターサーバーが届く

長年利用しており、最低利用期間以上使っていて解約料金が必要ない場合は、先程紹介した『引越しを機会に解約する場合』を確認していただき、使う予定のウォーターサーバー公式サイトから新居に届くように契約してください。

乗り換えの手続き開始

対象者
  • 今ウォーターサーバーの最低利用期間が残っている
  • 今ウォーターサーバーを解約して新しいメーカーサーバーを使いたい
解約金全額負担!ウォーターサーバー乗り換え&お得な新規キャンペーン情報【2019年度版】記事で細かい手順を説明していますが、多くのウォーターサーバーはA社に乗り換える(契約する)ことで、B社の早期解約料金の一部 or 全額を変わりに支払ってくれます。

(A社がB社の解約料金を支払ったあなたに一部 or 全額支払う)

具体的なキャッシュバック金額は以下の通りです。

メーカー内容締切 お得度公式
コスモウォーター5,000円キャッシュバック(全員)
新規申し込みキャンペーン適用
2021年4月30日まで
(残り54日)
申込み
フレシャス最大16,500円キャッシュバック(全員)
新規申し込みキャンペーン適用
2021年3月14日まで
(残り7日)
申込み
プレミアムウォーター最大16,500円キャッシュバック(全員)
新規申し込みキャンペーン適用
2021年3月31日まで
(残り24日)
申込み
アクアクララアマゾンギフトカード7,000円分(全員)
新規申し込みキャンペーン適用
2021年5月12日まで
(残り66日)
申込み
クリクラボトル2本プレゼント(全員)
QUOカード5,000円分プレゼント(全員)
※2年契約縛り
終了未定申込み
ウォータースタンド最大10,000ポイント(全員)終了未定申込み

このキャッシュバックを上手に活用すると、最低利用期間未満でも別のウォーターサーバーに無料で乗り換えることが可能!

冒頭でも紹介していますが、より詳しい手順・方法は下の関連記事を参考にしてください。

 

ウォーターサーバー引越し時の共通注意点

タンク内の水を空にしてから運ぶ/水抜き

引越し時におけるウォーターサーバーを3つ紹介し、それぞれ作業内容が違ったかと思いますが、どの方法でもタンク内部の水抜きは必要な作業。

そんな水抜き作業の注意点は、主に2つだけです。

  • 電源を抜いてから最低6時間放置
  • 排水キャップを抜く時は小鍋を用意

体感してる通り、ウォーターサーバーの保温機能は優秀な為、電源を抜いても数時間程度だと冷めきれません。

取扱説明書では『2時間〜4時間程放置』と記載されてるケースが多いのですが、当サイト:水LOVEでは火傷の危険性がほぼ無くなる6時間放置を推奨しています。

ハミングウォーター解約時に行う水抜き作業【完全版】

サーバーを運ぶ時は立てたまま/傾けない

サーバーを運ぶ時は既に水抜き作業が完了した後ですが、傾けた状態で運び仮にお水が内部に残っていると故障の原因に繋がりかねません。

ウォーターサーバーは横向きに運ぶのではなく『縦向き』で運びましょう。

引越し業者はウォーターサーバーに精通したスタッフではありませんので横向きに運ぶ恐れがあります。
軽く伝えてあげると安心ですね。

 

さいごに

少々長くなってしまいましたが『ウォーターサーバーを今度どうするのか』によってやるべき内容が大きく変わります。

この記事を通じてストレスのない引越しのお手伝いが出来れば嬉しいです(^^)


現サーバーを使う

  • STEP1
    宅配エリア内なのか確認

    宅配型ウォーターサーバーの場合、宅配エリア外だと契約不可(利用不可)になります。

    この場合は、解約 or 宅配エリア内の別サーバーを契約する必要ありです。

  • STEP2
    住所変更の手続き

    利用ウォーターサーバーのマイページ等にアクセスしていただき、次回宅配時のお水は新居に配達してもらいましょう。

  • STEP3
    ウォーターサーバーを運ぶ方法の決定

    • 自分で運ぶのか
    • 引越し業者に運んでもらうのか
    • ※メーカーに運んでもらうのか

    ウォーターサーバーマシーンを新居に運ぶ方法を決めます。

    プレミアムウォーターコスモウォーターでは安心サポート加入者限定で、無料でサーバー交換&新居に配送してもらえます。

  • STEP4
    前日までに水抜き

    前日までにサーバー内部タンクのお水を抜きましょう。

    詳しくはこちらのウォーターサーバー水抜き注意点と手順/実際に水抜き作業をやってみた【実践動画多数】の記事を参考にしてください。

  • STEP5
    自分で運ぶ or 新居に運ぶ

    新居にウォーターサーバーを運びます。

  • STEP6
    新居に到着後、サーバー設置作業開始

    水抜きしたサーバーを再度快適に利用できるように初回設置と同様の作業を行います。


解約する

  • STEP1
    契約状況を確認

    仮に最低利用期間未満だと解約料金(手数料金)が発生します。

  • STEP2
    メーカーに連絡

    メーカーによって様々ですが解約の際の手続きは電話連絡しか受け付けていないケースが多いです。

  • STEP3
    サーバー引取日の決定

    サーバーを引き取ってもらう日付を決めます。

    ※この段階で解約が完了します。

  • STEP4
    前日までに水抜き

    前日までにサーバー内部タンクのお水を抜きましょう。

    詳しくはこちらのウォーターサーバー水抜き注意点と手順/実際に水抜き作業をやってみた【実践動画多数】の記事を参考にしてください。

  • STEP5
    業者にサーバー返却

    引取日時にサーバーを業者 or メーカーに手渡します。

  • STEP6
    解約手続き終了

    サーバーを引き取っていただけたら解約手続き完了です。

    お疲れ様でした。


別サーバーを使う

  • STEP1
    宅配エリア内なのか確認

    利用検討中ウォーターサーバーメーカーの公式サイトを確認して、新居住所に配達可能なのか確認してください。

    配達エリア外の場合は、残念ですが検討中ウォーターサーバーの使用は不可になります。

  • STEP2
    契約状況を確認

    現在使用中ウォーターサーバーの契約状況(最低利用期間)を確認してください。

    仮に最低利用期間未満での解約は早期解約手数料金(10,000円〜20,000円程)が発生します。

  • STEP3
    利用検討サーバーのキャンペーンを確認

    新規申し込みキャンペーン

    実は多くのメーカーがAサーバーからBサーバーに乗り換えた場合解約料金の一部 or 全額をキャッシュバックしてもらえます。

    こちらのキャンペーンを開催中なのか確認してください。

    仮にキャンペーン中なら、キャンペーン適用条件を確認しましょう。

    メーカーによって多少異なりますが、現在使っているウォーターサーバーの解約料金領収書が必要になります。

  • STEP4
    新しいウォーターサーバーを契約する

    現在利用中ウォーターサーバーを解約せずに新しいウォーターサーバーを契約します。

    登録住所(配達住所)は新居住所を選択してください。

  • STEP5
    現在使用中ウォーターサーバーの解約

    解約手続きを行います。

    ※STEP3で紹介した必要書類を要求してください。

  • STEP6
    前日までに水抜き

    前日までにサーバー内部タンクのお水を抜きましょう。

    詳しくはこちらのウォーターサーバー水抜き注意点と手順/実際に水抜き作業をやってみた【実践動画多数】の記事を参考にしてください。

  • STEP6
    業者にサーバー返却

    引っ越し用キャンペーン

    引取日時にサーバーを宅配業者に手渡して今まで使っていたウォーターサーバーの解約作業が全て完了します。

  • STEP7
    新居で新しいウォーターサーバーを設置

    新しいウォーターサーバーが新居に届き次第、初回設置手続きを行います。

    ※仮に新しいウォーターサーバーメーカーが解約料金のキャッシュバックキャンペーン開催中なら、新ウォーターサーバーが届き次第手続きを行います
    (専用WEBフォームから可能です)


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